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网上调查

汉滨区文化馆公众满意度调查问卷

    为进一步提升汉滨区文化馆公共文化服务效能，了解群众对汉滨区文化馆公共文化服务工作的参与度和满意度，更好地服务于人民群众，特开展以下调查，请您根据自身了解情况，认真填写，谢谢! 

1、过去一年内，您去过多少次该文化馆?(限选一项)*
1)每周3-5次
2)每周1-2次
3)每月1-2次
4)1年3-5次
5)1年1-2次
6)从未去过

2、您每次去该文化馆，通常会停留多长时间?(限选一项)*
1)超过6小时
2) 5-1小时
3) 4-6小时
4) 1-3小时
5)0.5小时以内
6)从未去过

3、过去一年内，您参加过多少次该文化馆组织的免费公共文化活动?(说明：活动类别包括)(限选一项)*
1)每周1次及以上
2)每月1-2次
3)1年10次左右
4)1年5次左右
5)1年1-2次
6)从未参加过

4、您对该文化馆的交通便利程度是否满意?(限选一项)*
1)非常满意
2)比较满意
3)说不好
4)比较不满
5)强烈不满

5、您对该文化馆的场地大小是否满意?(限选一项)*
1)非常满意
2)比较满意
3)说不好
4)比较不满
5)强烈不满

6、您对该文化馆的设备和设施是否满意?(限选一项)*
1)非常满意
2)比较满意
3)说不好
4)比较不满
5)强烈不满

7、您对该文化馆的卫生和环境是否满意?(限选一项)*
1)非常满意
2)比较满意
3)说不好
4)比较不满
5)强烈不满

8、您对该文化馆的开放时间是否满意?(限选一项)*
1)非常满意
2)比较满意
3)说不好
4)比较不满
5)强烈不满

9、您对该文化馆的信息告知情况是否满意?(限选一项)*
1)非常满意
2)比较满意
3)说不好
4)比较不满
5)强烈不满

10、您对该文化馆提供的公共文化服务项目是否满意?(限选一项)*
1)非常满意
2)比较满意
3)说不好
4)比较不满
5)强烈不满

11、您对该文化馆工作人员的服务态度是否满意?(限选一项)*
1)非常满意
2)比较满意
3)说不好
4)比较不满
5)强烈不满

12、您对该文化馆工作人员的服务水平是否满意?(限选一项) *
1）非常满意
2)比较满意
3)说不好
4)比较不满
5)强烈不满

13、您对该文化馆的整体满意度评价如何?请使用1-10分的尺度进行打分，其中10分代表您非常满意，1分代表您非常不满意，6分代表一般满意*
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分

14、您认为该文化馆应该在哪些方面提高管理和服务水平?*


15、被访者性别*
1)男
2)女

16、被访者年龄*
1) 18岁以下
2) 18-45岁
3)46岁-64岁
4) 65岁及以上

17、被访者学历*
1) 高中及以下
2) 大学(专)本科
3)硕士研究生及以上

18、被访者身份*
1)在职公务员或事业单位职工
2)在职企业员工
3）农民
4)在校学生
5)解放军及武警官兵
6）自由职业者
7)离退休人员
8）在外务工人员
9）安康城区务工
10)在镇办务工人员
11）其他(请注明) _______

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