安康市文化市场综合执法支队政风行风建设承诺书

一、坚持以人为本，服务于民。加强政风行风建设教育，树立以人为本，执法为民的理念，牢记权为民所用，情为民所系，利为民所谋，不断提高工作效率和服务水平，为人民服务，让人民满意。

二、坚持爱岗敬业，忠于职守。工作认真负责，积极进取，开拓创新，刻苦钻研业务，熟悉掌握文化市场法律法规和依法行政专业技能，教育每个执法人员忠诚地对待自己的职业岗位。

三、严格规范执法行为，公正执法。坚持有法必依，执法必严，违法必究。严格按照法定权限行使权力，不滥用职权、不超越职权，不拒绝履行、拖延履行法定职责。持证上岗，亮证执法。公正严明，执法无私，维护法律权威。

四、严格执法程序，公开透明。执法程序合法规范，执法程序、执法内容、处罚结果公开，切实做到公平、公正、公开，提高办事效率，努力提高依法行政水平。

五、严格文化市场执法，从严打击违法违规行为，及时处理群众投诉举报，做到事事有处理结果、件件有信息反馈，切实维护文化市场秩序。

六、严格遵守文化市场执法人员行为规范，依法行政，文明执法，热忱为监管对象服务，不乱作为、不作为、慢作为，不乱罚款、乱处罚。

七、坚持执法与指导相结合原则。在文化市场执法工作中，及时调查处理群众反映的热点、难点问题，深入宣传文化市场法律法规。

八、推行以人为本的文明、热情、规范服务。在履行职责中廉洁奉公、不粗暴执法、不吃拿卡要、推诿扯皮、刁难群众。接待管理相对人热情主动，态度和蔼，用语文明。不粗暴对待管理相对人，不损管理相对人的人格尊严。

监督电话：12318；3358115