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安康市图书馆暑期读者服务数据分析

作者:安康市文化和旅游广电局来源:安康市图书馆发布日期:2019-09-05 09:55

  


一、接待读者

       安康市图书馆(含各阅读吧)2019年暑期共接待读者  159452人次(其中,主馆接待读者29425人次,兴安西路分馆接待读者40947人次,龙舟文化园分馆接待读者21532人次,兴安门分馆接待读者37322人次,东大街分馆接待读者30226人次),日均接待读者2657人次。逐步成为市民阅读、学习、交流、休闲的重要场所。


二、读者证注册

⒈新增注册读者大幅上涨

       安康市图书馆系统升级后,在保留原读者证功能基础上增加身份证免押金注册和手机微信借还等功能后,新增注册读者大幅上涨,2019年7月1日-8月31日,共新增注册读者2718人次,其中,身份证注册读者证2135人次,办理实体读者证583人次,日均新增注册读者45.3人。

⒉新增读者按年龄段分析情况

       通过对新增注册读者按照不同年龄阶段进行分析,前三位名为31-40岁、11-20岁、21-30岁,三者占新增注册读者总量73%,50岁以下新增注册读者占新增注册读者总量的绝大多数,高达96%


三、文献流通情况分析

⒈外借文献统计

       2019年暑期(7月1日-8月31日),外借文献量为35624册次。(其中,主馆外借文献量11313册次、兴安西路分馆外借文献量8505册次,龙舟文化园分馆外借文献量3562册次,兴安门分馆外借文献量7854册次,东大街分馆外借文献量4390册次),日均外借文献量593.7册次。)

 

2.外借文献类型统计

按照文献类型统计,安康市图书馆2019年暑期(7月1日-8月31日)排名TOP5分别为:

⑴文学类(I类):借阅24288册次;

⑵艺术类(J类):借阅2636册次;

⑶哲学、宗教类(B类):借阅1949册次;

⑷历史地理类(K类):借阅1400册次;

⑸语言、文字类(H类):借阅1232册次。

文学类借阅量占比总借阅量68.1%。


四、微信服务数据分析

       ⒈“书香安康”微信公众号累计关注人数11294人数,2019年7月1日-8月31日,粉丝增加2732人次,日均粉丝增长45.5人次。但是,公众微信号绑定读者证人数仅为1939人次,占持证读者总量(18970人次)的10.2%,说明通过“书香安康”公众微信号绑定读者,查询、借还、续借等功能的宣传、推广力度不够,后续需加强。

⒉2019年7月1日-8月31日,“书香安康”微信公众号服务菜单被点击次数14832次,其中被点击次数最多的服务菜单TOP5分别是:

⑴个人中心(4570次);

⑵书目检索(3119次);

⑶借阅信息(2046次);

⑷图书续借(1734次);

⑸借阅排行榜(1041次)。

       从以上数据可以看出,“书香安康”公众微信号作为安康市图书馆线上业务和服务的集中入口,广大读者已经慢慢养成通过微信公众号办理相关业务的习惯。

 

⒊“书香安康”微信公众号7月1日-8月31日,累积发稿215篇。其中,点击浏览最高的前三篇分别为:

⑴《安康市长视察阅读吧》,点击率1459次;

⑵《安康市图书馆新民风讲习所(第五期):“诚孝俭勤和”名人论述解析》,点击率 694次;

⑶安康市文旅广电局机关党委组织各支部向图书馆捐款,点击率613 次。

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