市文旅广电局对中心城区旅行社“创文”工作进行实地督查指导

  为进一步推动全市文旅广电系统创文工作的开展，7月30日，市文旅广电局创建办、市场管理科相关人员深入中心城区部分旅行社实地督查指导“创文”工作推进落实情况。

  本次检查对照《安康市创建省级文明城市实地考察点位测评标准（旅行社）》要求，重点检查了各旅行社环境卫生、创文宣传、文明公约、社会主义核心价值观、有无禁烟标识、高效投诉处理机制建设等内容。检查发现各个旅行社卫生环境状况、文明旅游氛围总体较好，但个别旅行社存在游客投诉机制不健全、未在显著位置悬挂文明公约宣传牌及宣传牌不规范等问题。检查人员将“创文”工作具体要求、宣传标语纸质文件发给负责人，并对发现的问题进行了反馈，要求各旅行社要高度重视、全力配合，按要求及时进行整改。针对宣传牌不规范问题，工作人员表示，会统一为旅行社制作规范性文明公约、核心价值观宣传牌。

  下一步，市文旅广电局将切实履行职责，加大旅行社检查力度，推动各旅游经营单位全面提升创建水平。