市政府召开旅游服务质量提升工作会议

  3月8日，市政府召开旅游服务质量提升工作会议，贯彻市委四届七次全会、市“两会”和市政府全体（扩大）会议精神，全面安排部署2019年全市旅游服务质量整改提升工作。副市长寇全安出席会议并讲话。省文化和旅游厅杨倩处长作了专题辅导培训。

  寇全安指出，各级各有关部门要认真对待去年第三、四季度全省旅游服务质量测评反馈我市的问题，切实提高政治站位，坚持问题导向，强化组织领导，细化整改措施，上下同心、用心用力，下茬解决影响游客体验的重点问题和主要矛盾，快速提升全市旅游服务质量和安康旅游对外形象。

  寇全安强调，各县区和有关部门要始终坚持以游客为中心，提高目标定位，举一反三，标本兼治，迅速整改省市暗访反馈问题，补齐短板，迎头赶上。要以旅游服务质量提升为抓手，聚力问题整改、公共设施、景区管理、旅游品牌和管理水平“五大提升工程”，切实把各方面工作做实做细，努力让游客在安旅游住得舒心、吃得满意、行得畅通、买得如意、游得开心。要改进方法措施，狠抓工作落实，严格考核问责，以旅游业高质量发展促进“秦巴明珠”生态旅游城市和西北生态经济强市建设。

  会上，通报了省市旅游服务质量测评有关情况，市文旅广电局与各县区政府和相关企业签订了目标责任书，石泉县政府、瀛湖生态旅游区管委会、市交通局、汉滨区文旅广电局、南宫山旅游景区做了表态发言。